酷配商城承诺

1.

在酷配商城购物，请使用酷配宝担保交易，收货满意后，再付钱给卖家，避免财货两空。

担保交易：消费者在未收到宝贝之前，货款由酷配宝暂时管理。当买家确认收货后，酷配宝再将货款付给卖家。

2.

在酷配商城购物，如发生因卖家未履行消费者保障服务承诺而导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后，向酷配商城发起针对 卖家的维权，并提出赔付申请。

消费者保障服务承诺包含以下情况：

(1)收到的货物出现质量问题；

(2)收到的货物描述完全不符；

(3)付款后未收到货。

买家可以在 "已买到的宝贝"申请维权，酷配商城客服3天内介入，7天内完成赔付。

3.

酷配商城支付方式流程图：